چگونه فرهنگ فضاي کار اشتراکي بر هويت حرفهاي کارمندان تاثير مي¬گذارد؟

چگونه فرهنگ فضاي کار اشتراکي بر هويت حرفهاي کارمندان تاثير مي­گذارد؟

وبلاگ مقالات چگونه فرهنگ فضاي کار اشتراکي بر هويت حرفهاي کارمندان تاثير مي­گذارد؟

تأثير فرهنگ فضاي کار اشتراکي بر هويت حرفهاي کارمندان

 

چگونه فرهنگ فضاي کار اشتراکي بر هويت حرفهاي کارمندان تاثير مي­گذارد؟ مطالعات جديد چگونگي اين اثرگذاريها را در قالب ? نتيجه توضيح ميدهد.

اولين فضاي کار اشتراکي فعاليت خود را در سال ???? آغاز کرد

و اکنون بيش از ????? فضاي کار اشتراکي در سراسر جهان داير شده است.

برخي سازمانها از اين فضاها براي استقرار کارمنداني که در فاصله زيادي از شرکت زندگي ميکنند، استفاده مي­کنند.

ديگر کسب و کارهاي کوچک و شرکتهاي نوپا که پيشبيني درآمد يا نرخ رشدشان امکانپذير نيست،

به دليل انعطاف پذيري، از فضاهاي کار اشتراکي استفاده مي­کنند.

در طي چند سال گذشته، ما با در نظر گرفتن سازگاري، برندينگ، زيباييشناسي و فرهنگ منحصر به فردي که از کارکردن مردم و شرکت­هاي مختلف، با هم و در زير يک سقف خلق مي­شود،

چگونگي تأثير اينگونه محيط­ها را بر کارمندان مطالعه کردهايم.

ما متوجه شديم که کارمندان از فضاي کار اشتراکي نسبت به دفاتر کار سنتي، سود بيشتري مي­برند.

آنها سطوح بالايي از انعطاف و شکوفايي (که به عنوان نشاط و يادگيري در کار تعريف مي­شود)، توانايي بالا در شبکهسازي و همچنين احساس قويتري از ارتباطات را تجربه مي­کنند.

هرچند هنوز نمي­دانيم که اين مسئله چگونه بر کارشان تاثير ميگذارد.

هدف ما در آخرين مطالعاتمان پاسخ به اين سوال بود:

چگونه فرهنگ فضاي کار اشتراکي بر هويت حرفهاي اعضا و سازمانهايشان تاثير مي­گذارد؟

 

ما مي­خواستيم بدانيم که اعضا تا چه اندازه با فرهنگ فضاي کار اشتراکي خود ارتباط مي­گيرند

و آيا اين مسئله بر ارتباط آنها با شرکت يا کارفرمايشان اثر مي­گذارد؟

گذشته از اين، سازمانها، از منابع ارزشمندي براي توسعه ارتباطات بين فردي کارمندان و توسعه فرهنگ کاري، استفاده مي­کنند.

اما در يک فضاي کار اشتراکي که چندين سازمان را در خود جاي مي­دهد،

پيام­ها، هنجارها­ و ارزش­هاي مختلفي وجود دارد

که هر کدام براي جلب توجه اعضا تلاش مي­کنند.

اتفاقات چند سال اخير

 بين سال­هاي ???? و ????، ما با wework (بزرگترين فضاي کار اشتراکي) همکاري کرديم تا بيش از ???? نفر از اعضاي جديدشان در آمريکا را مورد بررسي قرار دهيم.

هفتاد و يک درصد از آنها بصورت تمام وقت براي شرکتهايي کار مي­کردند

که يا در يک دفتر کار wework ساکن بودند يا از آن براي افراد و تيم­هاي دورکار خود استفاده مي­کردند.

?? درصد باقيمانده شامل صاحبان کسب و کار، پيمانکاران، مالکان انفرادي و کارمندان پاره وقت مي­شدند.

از طريق يک نظرسنجي ما از اعضا خواستيم تا سطح موافقت خود را با جملاتي مانند «من با ديگران در وي­ورک اشتراکات زيادي دارم» و «من با ديگران در سازمانمان اشتراکات زيادي دارم» نشان دهند؛

تا ميزان ارتباط گرفتنشان با وي ورک را در قياس با ارتباط گرفتن با سازمانشان بسنجيم.

هويت اينگونه تعريف شده بود که يک شخص چقدر از لحاظ احساسي، رواني و ذهني به يک کارفرما (يا هر بستر ديگري که براي آن کار مي­کند) احساس تعلق دارد

و در مقياس ? تا ? (? بعنوان پايين­ترين ارتباط و ? بعنوان بالاترين) اندازهگيري مي­شدند.

امتيازات متفاوت با مفاهيم متفاوت

ما با ميانگين امتياز بيش از ? فهميديم که اعضا حتي بعد از کار کردن به مدت طولاني در دفترکار wework با سازمانشان ارتباط بيشتري مي­گيرند.

با ميانگين امتياز ? نيز مشخص شد که اعضا با وي­ورک ارتباط کمتري برقرار مي­کردند.

اين اختلاف در امتيازات هويتي نظر ما را به خود جلب کرد

و ما را به سمت کشف دليل رهنمون ساخت.

در پايان مطالعه ما از اعضا خواستيم تا توضيح دهند

که وي­ورک چگونه بر هويت حرفهايشان تاثير گذاشته است.

بعضي از پاسخ دهندگان بصورت ممتنع پاسخ دادند: «آنجا فقط يک محل کار است.»

اين اعضا از مزاياي کاربردي عضويت مانند امکانات يا در دسترس بودن مکان سود مي­بردند.

در حاليکه ديگر اعضا گفتند که وي­ورک نقش فعالي در شکل دادن به هويت حرفهاي و سازمانيشان بازي ميکند.

اين اعضا، امتياز هويتي بالاتري هم به سازمان و هم به وي­ورک داده بودند

(هرچند شکاف امتياز بين اين دو همچنان باقي مانده است).

آنها همچنين سطوح بالاتري از شکوفايي و بهره­وري در کار را تجربه کرده بودند.

يافتههاي ما نشان مي­دهد که هويت برند ويورک، هويت سازمانهايي که در فضايش مستقر هستند را تضعيف نمي­کند.

در عوض، مطالعات ما نشان ميدهند که افراد وقتي که محيط کارشان، با ارزشها و پيامهاي برند شرکتشان همسو است،

نتايج مثبتي را تجربه مي­کنند.

ما نظرات راجع به شکلگيري هويت افراد در ويورک را بررسي کرديم و به سه نتيجه دست يافتيم:

• فضاهاي کار اشتراکي، به برخي از اعضا احساس حرفهاي بودن و اعتبار داشتن ميدهد، حسي که عموما کارکردن از راه دور به افراد منتقل نمي­کند.

اين مسئله يکي از يافتههاي مطالعات در حال انجام ما را تأييد مي­کند: کارکردن در يک محل کار واقعي (بر خلاف کار کردن در يک دفتر خانگي و يا يک کافي شاپ) مي­تواند به ديگران اين سيگنال را منتقل کند

که شما کارتان را جدي ميگيريد و آنها شما را به عنوان يک کارمند رسمي در نظر مي­گيرند.

محل کار به نمادي از «مشروعيت» تبديل شده است.

برخي از پاسخ دهندگان از اين کلمه براي توصيف اينکه چگونه وي­ورک هويت حرفهايشان را تحت تاثير قرار ميدهد، استفاده کردند.

يک صاحب کسب و کار کوچک در نيويورک اذعان کرد: «من با استارتاپ­هاي ديگر در وي­ورک ارتباط ميگيرم.»

او احساس مي­کند که کارکردن در آنجا، کسب و کار کوچکش را در چشم همکاران و مشتريانش مشروعيت بخشيده است.

ديگر پاسخ دهندگان از کار کردن در دفتر کار وي­ورک، در يک محل معتبر، حسي از غرور و اعتماد به نفس را تجربه کرده­اند.

مزيتهاي فضاي کار اشتراکي براي بسياري از افراد ثابت شدهاست.

• کارمندان با حضور در فضاي کار اشتراکي احساس مي­کنند که به نيازهايشان اهميت داده شده است- صرف نظر از اينکه در کجا مستقر هستند.

در نتيجه، اين اعضا حس مي­کنند که سازمان به اندازه کارمندان حاضر در شرکت، براي آنها نيز ارزش قائل است.

يکي از پاسخ دهندگان مستقر در نيويورک به ما گفت: «دفتر مرکزي شرکت ما در کاليفرنيا ?? درصد نيروي کار را تشکيل مي­دهد.

با قرار دادن ما در يک دفترکار وي­ورک به جاي فضاي کار خودمان، به تيم من اينجا در نيويورک يادآوري مي­شود

که ما جزئي کوچک از يک پايگاه مرکزي هستيم.

ما مي­دانيم که اين نشان ميدهد ما مهم هستيم

و ارزش هزينهاي که براي نگه داشتن ما در يک دفتر کار مي­کنند را داريم.»

يک پاسخ دهنده مستقر در دنور گفت: «من حس مي­کنم که شرکت براي من ارزش قائل است.

جو و همهمه به من، حسي از مهم بودن کار مي­دهد.»

ما چندين نظر مشترک را شنيديم که به نقش فضاهاي کار اشتراکي بر تصور کارمندان اشاره مي­کند.

اين قضيه به نوبه خود بر ميزان ارتباط گرفتن اعضا با شرکتهايشان تاثير مي­گذارد.

• فضاهاي کاري اشتراکي به کسب و کارهاي جديد کمک مي­کند که روي مشتريهاي بالقوه تاثير مثبت بگذارند.

يک وکيل منطقه خليج اظهار کرد: «من در درجه اول با کارآفرينان و استارتاپ­هاي جوان کار مي­کنم.

من همچنين با بسياري از کارمندهاي جوان ماهر همکاري دارم.»

دفترکار، به کسب و کار او تصويري حرفهاي و در عين حال مطابق با مد روز مي­دهد

که به ارتباط او با مشتريانش کمک مي­کند.

يکي از صاحبان حوزه کسب و کار تکنولوژي در منطقه دي.سي گفت: «من نظرم را ??? درجه تغيير دادم و انتقال کارمندانم به وي­ورک قسمتي از استراتژي من براي وادار کردن آنها به متفاوت فکر کردن است.

اين قسمتي از هويتي جديد است.» اين نشان مي­دهد که اين مالک فکر مي­کند

که شيوهاي نو از کار کردن، -هم براي کارمندان و هم مشتريان- تمايل شرکت را براي تغيير، ثابت مي­کند.

اين تغيير در نهايت مي­تواند باعث بيشتر ديده شدن و رشد کسب و کار ­شود.

برخي از کارمنداني که شرکت­هايشان مستقر در يک [دفتر کار] ويورک است، گفتند

که برند وي­ورک بر روي تصوير برند شخصيشان تأثير گذاشته است.

يکي از پاسخ دهندگان اظهار کرد:«اخيراً اين سازمان به دنبال تعريف مجدد خود بوده است

و الگوي استارتاپي اتخاذ کرده است.

مستقر بودن در ويورک به سازمان ما کمک مي­کند که به جاي اينکه خسته کننده و عقب مانده به نظر برسد، پرانرژي و آينده نگر نشان داده شود.

 

نتايج جالب تحقيقات

نتايج اين تحقيق بر زمينه اصلي تحقيقات ما در طي سالها صحه مي­گذارد: تصميم به کار کردن در يک فضاي کار اشتراکي همانقدر که بر اساس متغيرهاي کاربردي – اقتصاد محور است به همان اندازه بر اساس متغيرهاي تجربي – فرهنگ محور نيز هست.

در سطح اوليه، فضاي کار اشتراکي، خدمتي است که دسترسي به يک فضاي کاري را سادهسازي مي­کند.

هرچند، اين يک کالاي اجتماعي است که حس تعلق به اعضايش را پرورش مي­دهد.

علاوه بر فضاهايي که طيف گستردهاي از اعضاي مختلف را مورد هدف قرار مي­دهند،

فضاهاي ديگري از جمله فضاهاي کار اشتراکي مورد پسند زنان، رنگين پوستان، کسب و کارهاي اجتماعي، وکيلها، معماران و کسبوکارهاي مربوط به مد نيز وجود دارند.

از آنجا که هزينههاي جابهجايي در ميان فضاهاي کار اشتراکي به دليل قراردادهاي کوتاه مدت و دسترسي زياد به ارائه دهندگان سرويسهاي مختلف، نسبتاً پايين است؛

اعضا مي­توانند فضايي را انتخاب کنند که منعکس کننده هويتي باشد

که آنها براي کسب و کارشان در نظر گرفتهاند.

آخرين يافتههاي ما حاکي از آن است که وقتي سازمان­ها براي انتخاب يک فضاي کار اشتراکي متناسب با تصوري که ميخواهند از خودشان ارائه دهند-تصور درباره کارمندان و کسب وکارشان- زمان صرف ­کنند،

کارمندان سطح بالايي از شکوفايي را تجربه مي­کنند.

سازمان­ها نيز از اين قضيه سود مي­برند

زيرا کارمندان با اهداف و ارزشهايشان بيشتر و راحتتر ارتباط برقرار ميکنند.

آدرس ما در شبکه هاي اجتماعي:

شماره دفتر کار: ???????????

آدرس دفتر کار: شعبه مرکزي: تهران، بلوار ارتش غرب، بعد از بلوار اوشان، خيابان ابوالفضل صميع، شعبه باغ بهشت

 

https://www.linkedin.com/company/paradisehub

https://t.me/paradisehub

https://www.instagram.com/paradisehub.ir

 

 

لانه کبوتر...